Troubleshooting Dial-up

[act]

em
cấu hình quay số giữa 2 router, trên router 3725
http://www.cisco.com/warp/customer/471/nm-xam_dialin.gif


Current configuration : 1251 bytes
!
version 12.2
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log uptime
no service password-encryption
!
hostname cisco3725
!
enable secret 5 <deleted>
!
username abc password 0 abc
ip subnet-zero
!
no ip domain-lookup
ip domain-name cisco.com
!
!
interface Loopback0
ip address 1.1.1.1 255.255.255.0
!
interface Ethernet2/0
ip address 20.20.20.1 255.255.255.0
half-duplex
!
!
interface Group-Async1
ip unnumbered Loopback0
encapsulation ppp
dialer in-band
dialer idle-timeout 600
dialer-group 1
async mode interactive
peer default ip address pool DIALIN
ppp authentication chap
group-range 1 8
!
ip local pool DIALIN 10.1.1.1 10.1.1.10
ip classless
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 20.20.20.100
ip http server
ip pim bidir-enable
!
!
dialer-list 1 protocol ip permit
!
line con 0
password abc
line 1 8
modem InOut
transport input all
autoselect ppp
flowcontrol hardware
line aux 0
line vty 0 4
login
!
!
end

Khi Router quay số vào dùng lệnh debug xem:



*Mar 1 06:15:03.846: Call Handle failed for Modem 1/0
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: I CONFREQ [Closed] id 13 len 24
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: ACCM 0x000A0000 (0x0206000A0000)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: AuthProto PAP (0x0304C023)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: MagicNumber 0x07F7B0F4 (0x050607F7B0F4)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: PFC (0x0702)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: ACFC (0x0802)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: Lower layer not up, Fast Starting
*Mar 1 06:15:08.034: As33 PPP: Using dialer call direction
*Mar 1 06:15:08.034: As33 PPP: Treating connection as a callin
*Mar 1 06:15:08.034: As33 PPP: Phase is ESTABLISHING, Passive Open
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: State is Listen
*Mar 1 06:15:08.034: As33 PPP: Authorization NOT required
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: O CONFREQ [Listen] id 33 len 24
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: ACCM 0x000A0000 (0x0206000A0000)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: AuthProto PAP (0x0304C023)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: MagicNumber 0x090AD08D (0x0506090AD08D)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: PFC (0x0702)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: ACFC (0x0802)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: O CONFACK [Listen] id 13 len 24
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: ACCM 0x000A0000 (0x0206000A0000)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: AuthProto PAP (0x0304C023)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: MagicNumber 0x07F7B0F4 (0x050607F7B0F4)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: PFC (0x0702)
*Mar 1 06:15:08.034: As33 LCP: ACFC (0x0802)
*Mar 1 06:15:08.038: %LINK-3-UPDOWN: Interface Async33, changed state to up
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: I CONFACK [ACKsent] id 33 len 24
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: ACCM 0x000A0000 (0x0206000A0000)
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: AuthProto PAP (0x0304C023)
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: MagicNumber 0x090AD08D (0x0506090AD08D)
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: PFC (0x0702)
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: ACFC (0x0802)
*Mar 1 06:15:08.170: As33 LCP: State is Open
*Mar 1 06:15:08.170: As33 PPP: Phase is AUTHENTICATING, by both
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PAP: I AUTH-REQ id 7 len 14 from "test"
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PAP: Authenticating peer test
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Phase is FORWARDING, Attempting Forward
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Phase is AUTHENTICATING, Unauthenticated User
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Sent PAP LOGIN Request
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Received LOGIN Response PASS
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Phase is FORWARDING, Attempting Forward
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Phase is AUTHENTICATING, Authenticated User
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PAP: O AUTH-ACK id 7 len 5
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Sending Acct Event[Down] id[1F]
*Mar 1 06:15:08.178: As33 PPP: Phase is TERMINATING
*Mar 1 06:15:08.178: As33 LCP: O TERMREQ [Open] id 34 len 4
*Mar 1 06:15:08.282: As33 LCP: I TERMACK [TERMsent] id 34 len 4
*Mar 1 06:15:08.282: As33 LCP: State is Closed
*Mar 1 06:15:08.282: As33 PPP: Phase is DOWN
*Mar 1 06:15:08.282: As33 PPP: Phase is ESTABLISHING, Passive Open
*Mar 1 06:15:08.282: As33 LCP: State is Listen
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: TIMEout: State Listen
*Mar 1 06:15:10.270: As33 PPP: Authorization NOT required
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: O CONFREQ [Listen] id 35 len 24
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: ACCM 0x000A0000 (0x0206000A0000)
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: AuthProto PAP (0x0304C023)
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: MagicNumber 0x090AD94A (0x0506090AD94A)
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: PFC (0x0702)
*Mar 1 06:15:10.270: As33 LCP: ACFC (0x0802)
*Mar 1 06:15:10.282: %LINK-5-CHANGED: Interface Async33, changed state to reset
*Mar 1 06:15:10.282: As33 PPP: Sending Acct Event[Down] id[20]
*Mar 1 06:15:10.282: As33 LCP: State is Closed
*Mar 1 06:15:10.282: As33 PPP: Phase is DOWN
*Mar 1 06:15:15.282: %LINK-3-UPDOWN: Interface Async33, changed state to down


khi kết nối, line up, sau đó lại down ngay, em không hiểu tại sao lại bị disconnect như vậy? xem debug thấy dòng mà em tô màu đỏ như trên.

nhờ các anh giúp, thank you!

[leminhkhoi]

hi bạn,
Mình đã từng bị tình trạng như vậy, có phải bạn dùng tổng đài quay số vào không, theo kinh nghiệm củ mình thì thường do bị line điện thoại.
Thân chào

[admin]

act:

Theo kết quả debug, phần cài đặt modem của bạn có vấn đề:

Bạn thử thực hiện các lệnh sau:

#debug confmodem
#debug modem

thì sẽ thấy.

Thân,
Admin@

[act]

line 1 8
modem InOut
transport input all
autoselect ppp
flowcontrol hardware

modem của em sử dụng là module NM-8AM, em nghỉ là không có vấn đề gì phần cấu hình modem vì phần quay số ok, chỉ bị gì đó lúc xác thực!


Mình đã từng bị tình trạng như vậy, có phải bạn dùng tổng đài quay số vào không, theo kinh nghiệm củ mình thì thường do bị line điện thoại.

line điện thoại chất lượng rất tốt

[admin]

act:

Nếu bạn tự tin là phần physical cấu hình ok, bạn thử chuyển interface Group-Async sang dedicacted mode đi.

async mode dedicated

Ngoài ra, act thử xem một số link sau cho các cấu hình working:

http://vnpro.org/forum/viewtopic.php?t=834
http://vnpro.org/forum/viewtopic.php?t=1162

Chúc act thành công,

[TGA_Certificationteam]

Hi.

CHo mình hỏi là cái scenario này là thưc tế hay Lab ?

Vì trong thực tế có một dạo, các module NM-8AM, NM-16AM built-in của Cisco hoàn toàn không hề xài được ở Việt Nam. Vấn đề nằm ở chổ tổng đài của telco, dường như không raise đủ Voltage để kích hoạt cuộc gọi lah.

[Huynhle]

Hi act

Theo kinh nghiệm của mình thì trước nhất bạn nên kiểm tra xem router của bạn đã được nối đất (ground) tốt chưa? vấn đề thứ hai là nếu bạn dùng RAS ở khu vực Đồng Nai thì telco sẽ không support cho modem Cisco.

Chúc bạn thành công

[quilp]

Hi act !

Không biết khi bạn quay vào đến phần authenticate thì nó bị lỗi hay không ? Nếu đúng như vậy thì bạn thử như sau:

Trong phần Interface Group-Asyn1 ở câu lệnh dialer in-band phía sau đó có hai tham số nữa là: no-parity và odd-parity. Bạn phải đưa vào lệnh là dialer in-band no-parity và bạn chuyển câu lệnh async mode interactive sang async mode dedicate xem sao.

Chúc bạn thành công.

[leminhkhoi]

hi
Nối với các module 8AM(và các module quay số khác như 8AS) này bạn phải nối đất router thật tốt nếu không khi bàn quay số vào chỉ nghe re.....re.... và như thế mãi thôi
Thân chào

[nhatpc]

Hi các cao thủ về Remote Access!

Mình có 1 router 2620XM, 1 module 8A/S, 1 modem US Robotics, 1 Modem Creative Blaster, 1 cable RS232. Mình làm thử 1 bài lab về Remote Access, nối modem US Robotics vào router, modem Creative vào máy tính, dùng tổng đài nội bộ để quay số.

Sau đây là cấu hình router :




ASRS#sh run
Building configuration...

Current configuration : 1346 bytes
!
version 12.3
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
service password-encryption
!
hostname ASRS
!
enable secret 5 XXXXX
enable password 7 XXXXXXX
!
username test password 7 105A0C0A11
username nhatpc password 7 151C030D103A28
ip subnet-zero
!
interface FastEthernet0/0
ip address 192.168.11.20 255.255.255.0
duplex auto
speed auto
no cdp enable
!
interface Serial1/0
physical-layer async
ip unnumbered FastEthernet0/0
encapsulation ppp
async mode dedicated
peer default ip address pool DHCP-RAS
no keepalive
pulse-time 1
ppp authentication pap chap
!
interface Serial1/1
no ip address
shutdown
!
interface Serial1/2
no ip address
shutdown
!
interface Serial1/3
no ip address
shutdown
!
interface Serial1/4
no ip address
shutdown
!
interface Serial1/5
no ip address
shutdown
!
interface Serial1/6
no ip address
shutdown
!
interface Serial1/7
no ip address
shutdown
!
ip local pool DHCP-RAS 192.168.11.201 192.168.11.210
ip http server
ip classless
!
line con 0
line 33
flush-at-activation
modem InOut
modem autoconfigure type usr_sportster
transport input all
autoselect during-login
autoselect ppp
stopbits 1
speed 115200
flowcontrol hardware
line aux 0
line vty 0 4
password 7 XXXXXXX
login
!
end


Nếu để default của Dialup của Windows thì khi quay số vào sẽ được thông báo “Error 619 : The specified port is not connected” mặc dù modem bên phía router đã kêu ooo và cửa sổ connect đã đến “Verifying username ….”
Dùng các lệnh
+ debug modem
+ debug confmodem
+ debug dialer
+ debug ppp authen
+ debug ppp nego
Trên màn hình console không hề có bất kỳ dấu hiệu nào lúc quay số vào.

Thay đổi config của modem, bỏ các check “enable modem error control” và “enable modem compress” thì có thể connect vào router được, ping thấy máy trong mạng 192.168.11.0

Thay usr_sportster bằng usr_courier cũng không thay đổi được tình hình.

Nếu để các check “enable modem error control” và “enable modem compress” thì vẫn quay số 1269 để connect Internet được từ máy con của tổng đài nội bộ.

Xin các cao thủ giải thích nguyên nhân và đưa ra hướng giải quyết dùm. Thanks a lot.

[act]

em đã giải quyết prolem em gặp ở trên
đơn giản vì Router nóng quá không authen được, cho vào phòng máy lạnh thì chạy tốt.

Cám ơn các anh

[sinhvienngheo]

nhatpc,

Dùng lệnh

logging console debug

để cho phép các output của lệnh debug được hiển thị trên console.

Sau đó post output ra đây.

thanks,