PDA

View Full Version : CISCO CALL MANAGER



txhong
16-04-2004, 02:54 AM
Hi All,

Các bạn nào có software "CISCO CALL MANAGER", share cho mình hoặc cho mình url để mình download.

Many Thanks

govap
16-04-2004, 01:34 PM
Phần mềm Cisco CallManager mở rộng các tính năng hệ thống điện thoại của doanh nghiệp đến các thiết bị mạng có gói thoại như điện thoại IP, thiết bị xử lý truyền thông, Gateway thoại IP và các ứng dụng đa phương tiện.

Ngoài các dịch vụ thông dụng về truyền dữ liệu, thoại và hình ảnh như hệ thống meesaging hợp nhất, hội nghị đa phương tiện, những trung tâm sổ địa chỉ cộng tác, và hệ thống tương tác trả lời đa phương tiện sẽ kết hợp với giải pháp hệ thống thoại IP thông qua Cisco CallManager mở ra những giao diện lập trình ứng dụng hệ thống điện thoại.

Cisco CallManager được cài đặt trong các máy chủ Cisco Media Convergence Servers (MCSs) – là những máy chủ được công ty Cisco chọn lựa từ hãng sản xuất máy chủ thứ ba. Phần mềm Cisco CallManager được xuất xưởng cùng một bộ các chương trình tiện ích và những ứng dụng tích hợp giọng nói, bao gồm giao diện Cisco CallManager Attendant, Bulk Administration Tool (AST); Cisco CallManagerr Auto Attendant (CM-AA), tiện ích cho Auto-Registered Phones Support (TAPS) và ứng dụng IP Manage Assistant (IPMA)

Cisco CallManager cung cấp giải pháp xử lý cuộc gọi thông qua thoại IP cho doanh nghiệp với khả năng mở rộng, phân phối và độ tin cậy cao. Nhiều máy chủ CallManager được nhóm lại (clustered) và được quản trị như một máy chủ duy nhất, giải pháp này gia tăng sự sẵn sàng cao của hệ thống, khi một máy chủ CallManager bị hư, lập tức một hoặc nhiều máy chủ khác sẽ tự động thay thế. Việc nhóm nhiều máy chủ xử lý thoại có khả năng dư thừa (clustered) trong một mạng IP đã nêu bật được cấu trúc hàng đầu được cung cấp bởi Cisco AVVID. Cấu trúc dư thừa Cisco CallManager mang lại khả năng mở rộng từ 1 đến 30.000 điện thoại IP cho mỗi cụm máy chủ CallManager, khả năng cân bằng tải, và dịch vụ xử lý cuộc gọi có độ dư thừa cao.

Cụm máy chủ CallManager tập hợp sức mạnh của nhiều máy chủ Cisco CallManager có khả năng phân phối, tăng cường việc mở rộng của máy chủ cho thoại, Gateway và những ứng dụng khác. Với một cụm 3 máy chủ xử lý cuộc gọi được cấu hình dư thừa sẽ đảm bảo tính sẵn sàng cao cho toàn bộ hệ thống.

Ưu điểm của cấu trúc phân phối sẽ cải thiện sự sẵn sàng, cân bằng tải và khả năng mở rộng của hệ thống. Tiện ích kiểm soát cuộc gọi (CAC) gần như đảm bảo rằng chất lượng cuộc gọi sẽ được duy trì xuyên suốt cho những kết nối mạng WAN, tiện ích này cho phép các cuội gọi tự động chuyển qua mạng điện thoại truyền thống PSTN khi băng thông của mạng WAN gặp sự cố. Với giao diện Web và cơ sở dữ liệu về cấu hình cho phép cấu hình hệ thống và điều khiển thiết bị từ xa. Những trang web hỗ trợ trực tuyến dựa trên HTML cũng sẵn sàng hỗ trợ cho người dùng và nhà quản trị hệ thống.

Việc chọn lựa triển khai loại CallManager nào phụ thuộc vào yêu cầu số lượng của điểm cuối. anh cần phần mềm version bao nhiêu?

hailua
17-04-2004, 01:47 AM
Lúa thấy ở đây có một cái

http://www.net130.com/soft/cisco/Cisco%20Call%20Manager%20fmu.3-1-2c.exe

Huynh xem có được không.

Lúa

txhong
17-04-2004, 11:00 AM
Các bạn có version 4 không?

huyrua83
10-10-2004, 04:24 PM
Tôi có nguyên bộ 6 đĩa Cisco CallManager 3.3 nhưng không kiếm được
server thích hợp để install. Có ai đã từng dùng thử chỉ cho tôi chút kinh nghiệm không vậy?
Ai cần bộ đĩa có thể liên lạc với tôi qua mail: tamhuyhoang@yahoo.com

changchancuucodon
10-10-2004, 04:33 PM
Bạn có thể cài phần mềm này trên Win 2K hoặc Win NT4.0

huyrua83
11-10-2004, 11:56 PM
Tôi đã thử trên các Win cả rồi, kể cả winXP. Nhưng đều bị báo là không đúng thiết bị được proved bởi Cisco. Anh có thể chỉ cho em biết cài trên thiết bị nào không? (Đã thử trên Server compaq+2kserver)

OneLove
06-12-2004, 09:06 PM
em đang có rắc rối với thằng CCM này, em cần lấy toàn bộ
-dữ liệu cấu hình của Call Manager: tham số hệ thống, dial-plan, users, softphone, hardphone, groups..
Em cũng đã làm được rùi, nhưng mà toàn bộ data về user đều bị lung tung beng hết, bác nào có cách để cho nó vào đúng form chuẩn kg ạ

OneLove
08-12-2004, 10:16 AM
tình hình là em kg thể export cái phone ra được các bác ạ, em dùng cái BAT để ex nhưng mà nó bắt đòi làm cả thêm cái CSV Template,hik hik tạo cái CSV Template thế nào các bác ơi???
Chứ nhập tay 831 cái SP thì toi em mất

14-12-2004, 06:28 PM
Bạn có thể cài call manager bằng cách sau :
1. Install Windows2k (khong co servicepack)
2. chạy regedit,
tìm đến: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE
Tạo mới key: Cisco Systems
Tạo mới key: Model
Tạo mới 3 string:
"Hardware"="MCS7835"
"Memory"="1024"
"Speed"="733"

sẽ thành:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Systems\Model]
"Hardware"="MCS7835"
"Memory"="1024"
"Speed"="733"

3.Chạy file: win-OS-Upgrade-K9.2000-2-6sr1.exe (hoac 2.5)

4. Vào regedit:
Sửa: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Spirian\System Info\OS Upgrade
thành: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Spirian\System Info\OS Image
5. Đưa đĩa CCM3.33 vào cài bình thường

huyrua83
01-02-2005, 11:58 AM
Chao anh_ct
Em co thu lam theo cac huong dan cua anh nhung van khong cai duọc Em co tham khao them cac huong dan tren trang tek-tif.com gi do nhung van khong xong.
Neu co ai da cai CCM tren may thuong duoc thi xin post lai chi tiet hon giup ?
Hien nay em co dung mot may MCS7815 cai CCM 3.3 nhung em van muon cai tren may PC thuong de co the lam cluster thu

TGA_Certificationteam
19-03-2005, 02:12 AM
Cisco Call Manager quá dở mà sao nhiều người sài thế không biết......

Dùng cái này nè, free mà tốt hơn nhiều :

www.asterisk.org

Rồi cài thêm cái này nửa:

www.iptel.org/ser

Chạy trên bất kỳ máy *nix nào, performance tuyệt hảo, install cực dể , cấu hình dể ác nửa...

Cisco Call Manager bug nhiều lắm.

itmansaigon
19-03-2005, 09:12 PM
Cisco Call Manager quá dở mà sao nhiều người sài thế không biết......

Dùng cái này nè, free mà tốt hơn nhiều :

www.asterisk.org

Rồi cài thêm cái này nửa:

www.iptel.org/ser

Chạy trên bất kỳ máy *nix nào, performance tuyệt hảo, install cực dể , cấu hình dể ác nửa...

Cisco Call Manager bug nhiều lắm.

Đã dùng chưa mà biết tốt hơn vậy?

TGA_Certificationteam
20-03-2005, 05:03 AM
Chắc là tốt và ít lổi hơn... trước mắt là không phải gánh cái Window rồi :P.

Còn dùng thi TGA đang dùng cho 1 hệ thống khá lớn đây.

Man nếu man là Cisco SI thì biết cái này làm gì, còn nếu là non-Cisco SI thì lấy về cài đi, chạy ngọt sớt, chỉ cần biết PICO trong Linux là cấu hình ok hết.

itmansaigon
20-03-2005, 09:53 AM
Có cái link nào đánh giá cái Asterisk đã dùng cho các Corporate chưa vậy?

1'hpSky
21-03-2005, 01:27 PM
Cái Asterisk hỗ trợ tối đa bao nhiêu users?? có thể triển khai cho SP được không??

Chưa kịp đọc nên hỏi luôn cho nhanh?!

TGA_Certificationteam
03-04-2005, 11:08 PM
Chào 2 bác.

Hiện tại mình đang là 1 ISP đây, tất nhiên... không phải ở VN. Có thể kết hợp với các Voice Gateway, Gatekeeper để đem vào ứng dụng trong ISP 1 cách hoàn chỉnh. Asterisk cũng có thể chạy H323 tuy nhiên Module H323 không thật sự hoàn chỉnh lắm.

Bộ phận R&D của mình đang hoàn thiện Asterisk và sẽ cho nó ra thành 1 sản phẩm hoàn thiện, bao gồm cả hardware và embed software. Sản phầm có tên DialPacketEngine sẽ được đem ứng dụng cho các enterprise với mức độ compartibility trên cả tuyệt với với khá nhiều loại client khác nhau, níu Cisco cho phép dùng skinny thì là chơi lun skinny rồi :). Sản phẩm có thể ứng dụng cả ở Enterprise lẩn SP. Tuy nhiên Hardware Spec sẽ khác nhau 1 ít. Số lượng User / System tùy vào giới hạn hardware thôi, hiện tại số lượng DID in use của mình hơn 40.000 số và sử dụng 1 cấu hình... vừa phải :D.

nvta2
25-03-2006, 09:35 AM
Chào TGA,
Asterisk có thể chạy Everything chứ không phải chỉ có H.323 . Bạn sẽ thấy, sắp tới Asterisk còn có thể chạy được với Skype nữa.
Mình nghe rất nhiều người bàn luận về vấn đề số lượng user của Asterisk.
Và dĩ nhiên số lượng user phụ thuộc vào giới hạn của hardware. Mình muốn hỏi bạn rằng, số lượng 40.000 user của bạn với cấu hình vừa phải là cấu hình cụ thể là như thế nào. Mình mới chỉ triển khai có vài chục user và nghe nói rằng cũng chỉ có thế thôi. Mình cũng đang thắc mắc đây. Mong bạn cùng chia sẻ.
Cám ơn.

vungo
08-09-2006, 11:57 AM
Có bác nào da tung cau hinh call mânger hoac dung he thong voip don gian quan tri bang call mânger bay cho minh voi

dancewithwolves
28-09-2006, 03:09 PM
Chào các bạn, mình hiện đang có mấy cái IP phone của tụi Cisco, router và card cũng đủ cả, mình chỉ thắc mắc nếu
- Mình muốn dùng CallManager khác không dùng của Cisco cho IP phone của Cisco có được ko?
- Phần mềm CallManager của Cisco có cần phải mua không?

huyrua83
02-10-2006, 05:43 PM
minh nghi la duoc, quan trong la o giao thuc. Vd nhu Cisco IP Phone loai 7960 ho tro SIP thi dung voi Asterisk ngon lanh, con Cisco router co the dung H.323 nen neu cai them module H.323 tren Asterisk thi cung giao tiep duoc. Quan trong la cai CallManager kia ho tro nhung giao thuc gi.
Cisco CallManager kha dat do.

"có bác nào da tung cau hinh call mânger hoac dung he thong voip don gian quan tri bang call mânger bay cho minh voi" --> ko biet co giup duoc gi ban vungo ko? ban cu post cau hoi len di?

happyman_1x
04-04-2007, 09:51 AM
Chào TGA,
Asterisk có thể chạy Everything chứ không phải chỉ có H.323 . Bạn sẽ thấy, sắp tới Asterisk còn có thể chạy được với Skype nữa.
Mình nghe rất nhiều người bàn luận về vấn đề số lượng user của Asterisk.
Và dĩ nhiên số lượng user phụ thuộc vào giới hạn của hardware. Mình muốn hỏi bạn rằng, số lượng 40.000 user của bạn với cấu hình vừa phải là cấu hình cụ thể là như thế nào. Mình mới chỉ triển khai có vài chục user và nghe nói rằng cũng chỉ có thế thôi. Mình cũng đang thắc mắc đây. Mong bạn cùng chia sẻ.
Cám ơn.

Theo kiến thức của cá nhân mình thì Asterisk nếu config ở chế độ proxy thì chỉ cho phép khoảng vài chục (thường thì chỉ 10 đến 20) cuộc gọi đồng thời. Nhưng nếu config ở chế độ chỉ là SIP server thì bao la.... Dĩ nhiên, nếu không cài ở chế độ proxy thì sẽ bị mất đi các tính năng hỗ trợ PBX như "on hold music", "3 party call", ....

Tóm lại, nếu bạn sử dụng Asterisk cho SP thì chỉ nên config ở chế độ SIP server thôi, lưu ý phải cài thêm 1 stun server hoặc kiếm trên internet để giải quyết vấn đề NAT của các client nha.

Còn về config dễ hay khó thì mình cũng xin bàn ở đây 1 chút: Thực chất Asterisk rất khó config, thông thường thì admin tìm lấy một GUI tool nào đó hỗ trợ (may là hiện tại đã có một số tool rất tốt, gần như được xem như là standard của Asterisk luôn). Tuy nhiên, tính năng của Asterisk rất phong phú, bằng các GUI tools, mình chỉ khai thác được phân nửa thôi, muốn có được những tính năng đặc biệt theo ý mình (hoặc nhu cầu đặt ra) thì phải edit file config với những cú pháp riêng của Asterisk.

atoxet
14-04-2007, 11:20 AM
Mình cũng đang muốn tìm hiểu về Asterisk, bạn có thể cho mình xin một số link cụ thể để tìm hiểu và download được không?
Về CallManager, mình cũng đã làm qua một số (version 4.x và 5.0), bạn nào đó hỏi về file CSV thì tốt nhất là vào cisco.com và download tài liệu admin guide, system guide, feature guide của CCM (version bạn đang sử dụng) về tham khảo, rất rõ ràng và chi tiết.

vungo
24-08-2007, 11:13 AM
hi atoxet.
ban da cai CCM 4.0 tren win 2000 SP4 chua ? minh thi cai tren SP3 nhung cai tren SP4 thi bo tay

TGA_Certificationteam
20-09-2007, 06:00 PM
Theo kiến thức của cá nhân mình thì Asterisk nếu config ở chế độ proxy thì chỉ cho phép khoảng vài chục (thường thì chỉ 10 đến 20) cuộc gọi đồng thời. Nhưng nếu config ở chế độ chỉ là SIP server thì bao la.... Dĩ nhiên, nếu không cài ở chế độ proxy thì sẽ bị mất đi các tính năng hỗ trợ PBX như "on hold music", "3 party call", ....

Tóm lại, nếu bạn sử dụng Asterisk cho SP thì chỉ nên config ở chế độ SIP server thôi, lưu ý phải cài thêm 1 stun server hoặc kiếm trên internet để giải quyết vấn đề NAT của các client nha.

Còn về config dễ hay khó thì mình cũng xin bàn ở đây 1 chút: Thực chất Asterisk rất khó config, thông thường thì admin tìm lấy một GUI tool nào đó hỗ trợ (may là hiện tại đã có một số tool rất tốt, gần như được xem như là standard của Asterisk luôn). Tuy nhiên, tính năng của Asterisk rất phong phú, bằng các GUI tools, mình chỉ khai thác được phân nửa thôi, muốn có được những tính năng đặc biệt theo ý mình (hoặc nhu cầu đặt ra) thì phải edit file config với những cú pháp riêng của Asterisk.

Cũng khá lâu không vào lại thread này.

Cho 1 bản tương đối stable của Asterisk với GUI, thì dùng www.trixbox.org trước đây là Asterisk@Home. Mất khoảng 2 tuần để tìm hiểu, nhưng nói chung thì config tương đối chuẩn so với * compiled từ source.

vungo
19-01-2008, 10:18 AM
[QUOTE=TGA_Certificationteam;70326]Cũng khá lâu không vào lại thread này.

Cho 1 bản tương đối stable của Asterisk với GUI, thì dùng www.trixbox.org trước đây là Asterisk@Home. Mất khoảng 2 tuần để tìm hiểu, nhưng nói chung thì config tương đối chuẩn so với * compiled từ source.[/QUÔC

Co ai xai sipser chua nhi ? Cai do xai cung tot ma. Toan thay ban voi asterisk

camaptrang
20-01-2008, 02:06 PM
Co ai xai sipser chua nhi ? Cai do xai cung tot ma. Toan thay ban voi asterisk
Thế thì Vungo làm vài dòng về Sipser đi .... sorry nhưng mà chịu chưa từng biết cái nào là Sipser cả ????

camaptrang
22-01-2008, 02:44 PM
Thế thì Vungo làm vài dòng về Sipser đi .... sorry nhưng mà chịu chưa từng biết cái nào là Sipser cả ????
Lâu quá không thấy tác giả trả lùi nên tự trả lùi giúp lun : chắc là nhắc đến OpenSer => www.openser.org

ndchung2001
26-03-2008, 11:10 AM
Tôi muốn hỏi với hệ thống Voice IP Dùng Router Cisco 2811/ FXO+FXS - Cisco Call Mannager CCME -36. Hệ thống này có thể tính Calling Bill đuoc không?? (Quản lý tung line, thoi gian goi...). Mong moi nguoi giup do.
Thank. TDA2006@VNN.VN NDCHUNG2001@Yahoo.com

abc
06-06-2008, 04:35 PM
Ban co the su dung CDR analysis and reporting de quan ly billing

milan
27-06-2008, 12:25 PM
Hi các anh.

Em cũng mới tập tọe làm cái này.
Bản CCm 4.0 em dùng qua, cài lên chạy thử rồi.
Bản này dùng tốt, tuy nhiên có vài vấn đề nhỏ: phải cài trên win 2000- service pack 3.

Em cung