Hỏi về RAS 5300 series của Cisco !

[misterde]

Chào các bác !

Công ty của mình có một RAS AS5300 dùng cho quay số kết nối, nhưng nó thường bị reload sau khi chạy khoảng hơn 15 phút. Mình đã update IOS mới rồi nhưng vẫn bị. Lúc mới mua về nó không có hiện tượng này.

Xin hỏi có phải do phần cứng không?

Mình đỗi RAS khác về một thời gian sau vẫn bị (AS5350). Cái trước và cái sau đều set cùng IP.

Có Bác nào bị tìnnh trạng này chưa vậy? Nếu co Kinh nghiệm xin chỉ dùm. Hoặc có thể mail cho mình cũng được
email : nvmhai@yahoo.com

Xin cám ơn các Bác.

Mister De.

[dangquangminh]

Dear Mister,

Thực hiện các lệnh sau và post output của từng lệnh lên forum nhe. Mọi người sẽ trouble-shooting giúp.

# show run

# show version

# show stacks

Thank you,
Minh

[lamdn]

Chao MisterDe,
Minh cũng có 01 chút kinh nghiệm về reload CiscoAs5300, anh co thể sử dụng các lệnh anh Minh đã nói trên để tìm ra nguyên nhân lỗi chính xác. Một số lỗi thông dụng:
1. Lỗi do software
2. Lỗi do phần cứng
3. Lỗi do quá tải sử dụng
4...
Cu thể anh co gì mail cho minh ha: doannguyenlam@vnpro.org
Smile

[leminhkhoi]

chào misterde ,
Đối với những bệnh xảy ra với router AS5300 thì đa số bị lỗi về phần cứng và chịu tải kém. Những dòng thiết bị chuyên vể remote access thì gặp khá nhiều lỗi.
Để giải quyết vấn đề thông thường mình dùng phương pháp loại tru thoi.
Bạn đã cài lại IOS, bạn xem lại cấu hình nếu ok thì bạn hãy nghĩ tới việc thay RAM hay thêm RAM xem sao. Chú ý các thiết bị này phải nối đất thật tốt đó.
Thân chào

[TGA_Certificationteam]

http://www.cisco.com/pcgi-bin/Support/browse/psp_view.pl?p=Hardware:AS5300&s=Troubleshooting#Known_Problems

Bug của AS5300, tự tra xem có dính mình không :D